Senior OS engineer

Functieprofiel

Samen met de collega’s van het OS Platform Team sta je voor de robuustheid en stabiliteit van kritieke infrastructuren bij klanten. Deze infrastructuur kan zich
on-premises, maar ook in de Microsoft Azure Cloud bevinden. Dit betekent dat je als engineer de nodige kennis van beide werelden dient te hebben
Je bent een teamplayer; kennisontwikkeling en kennisdeling zijn vanzelfsprekend. Je bent in staat om te schakelen met zowel klant als het gaat om requirements, maar
ook met enginering team om tot realisatie te komen.

Vanuit de hybride situatie waarin wordt gewerkt bepaal je of je op kantoor of via Microsoft Teams aansluit bij de dagstart. Tijdens de dagstart starten we gezamenlijk
de dag en de werkzaamheden die gepland staan in de sprint.
Vanwege je specifieke kennis en kunde werk je mee aan het beheer van 1 van de klanten.
De klanten kennen een complexe infrastructuur, maar met ervaring is dit voor jou geen probleem.
Er ligt bij een van de grote klanten nogal wat druk op de operationele systemen en dan met name de beschikbaarheid hiervan. Gelukkig schrik je niet van een beetje druk, en zorg je ervoor dat de klant optimaal wordt geholpen. Je neemt het werk aan vanuit het servicemanagementsysteem en communiceert met de klant over je geboden
oplossing.
Als je opmerkt dat het incident wat je zojuist hebt opgelost vaker voor komt, neem je de juiste acties om te voorkomen dat het incident in de toekomst wellicht niet meer
voorkomt.
Je hebt net het incident klaar en vervolgens word je door de Platform Owner gevraagd te kijken naar een P1 verstoring, omdat medewerkers geen gebruik meer
kunnen maken van hun belangrijkste webapplicatie. Je komt er na snel onderzoek achter dat de server een reboot nodig heeft. Na het snel schakelen met de klant mag
je de server rebooten en verhelp je binnen minuten een P1 verstoring. Je werkt de administratie bij en sluit je werkdag af, in de wetenschap dat je deze
week stand-by dienst loopt voor onze klanten, dus je mogelijk gebeld kan worden om een eventuele kritieke verstoring op te lossen buiten kantoortijd.

Functie-eisen

Jouw profiel
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding;
• Je beschikt over relevante Microsoft Certificering;
• Je hebt brede kennis van het Microsoftproducten (+5 jaar), met name aan de infrastructurele kant;
• Je hebt kennis en ervaring van hypervisor platformen zoals VMWare en Hyper-V;
• Je hebt kennis en ervaring van Citrix Netscalers
• Je hebt kennis van hybride infrastructuren (on-premises en Azure);
• Je hebt kennis en ervaring met Exchange en Microsoft365;
• Je hebt kennis en ervaring met Windows Server 2012/2016/2019/2022;
• Je hebt kennis en ervaring met back-up systemen (Commvault/Veeam);
• Je hebt kennis en ervaring met complexe changes en projecten op het gebied van IT-infrastructuur;
• Je hebt ervaring in het werken bij een Managed Services Provider;
• Je bent bekend met Scrum/SAFe Agile werkwijze;
• Je hebt ervaring met het werken in multidisciplinaire teams;
• Uitstekende communicatie skills, zowel schriftelijke als mondeling.


Belangrijke competenties:
Communicatief sterk, Innovatief, Verantwoordelijk, Dienstverlenend/servicegericht?

Aanbod

Standplaats: Utrecht / thuis
Aantal te werven kandidaten: 2
Gewenste startdatum: zo spoedig mogelijk
Duur: 6 maanden
Optie op verlenging?: Ja
Richttarief: 80 - 100 (all-in, exclusief BTW)
Uren per week: 40
Deadline aanbieden: 23-09-2022 12:00

Solliciteer Direct